Когда сохраняешь результаты в анкетере , я думаю гораздо удобнее и проще это сделать нажав кнопку в самом низу "Загрузить результаты" и всё. Результаты при загрузке преобразуются в Excel. При скачивании почему-то у меня не все данные были сохранены так, как это было в первоначальном варианте. И ещё что-то с паролем немного было напутано пришлось немного потрудится, чтобы был доступ всем .
http://www.anketer.ru/results/view/22207/